Perfil de First Horizon Bank en Español: 

First Horizon Bank. El banco local más grande entre los bancos de Tennessee.First Horizon Bank tuvo su inicio en 1864, cuando el empresario de Ohio, Frank S. Davis, fundó el First National Bank of Memphis en Memphis, Tennessee. En 1977, la compañía adoptó el nombre de First Tennessee Bank para reflejar su expansión fuera de la ciudad de Memphis. Y en 2019, tomó el nombre de First Horizon para reflejar su expansión fuera de Tennessee. En esta reseña de First Horizon Bank en español y su servicio al cliente, también explicamos los tipos de productos que el banco ofrece a sus clientes.

Expansión

La expansión del banco First Horizon ha sido notable, desde la construcción de sucursales suburbanas en 1941 hasta la celebración de fusiones estratégicas en el siglo XXI. En la década de los 1990, la compañía realizó la adquisición de varios bancos comunitarios en todo el estado de Tennessee. Para la siguiente década, la compañía tuvo una amplia expansión por varios estados del sureste. En 2017, la fusión con Capital Bank de Carolina del Norte lo posicionó como el cuarto banco regional más grande del sureste de Estados Unidos. 

Luego, en 2020, ya bajo el nombre de First Horizon, cerró la fusión con IberiaBank de Louisiana, consolidando su posición como una de las principales compañías financieras del sur de Estados Unidos. En 2022, First Horizon Bank anunció que estaría siendo adquirido por TD Bank. Sin embargo, ambas compañías anunciaron en 2023 que la fusión no se estaría concretando. Ambas compañías siguen siendo compañías independientes.

Artículo actualizado el 23 de marzo de 2024.

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Infografía de First Horizon Bank y su servicio al cliente.

Servicios y Productos

Productos y servicios de FHB.

FirstHorizon.com | Productos y servicios

El banco First Horizon ofrece diversos productos bancarios para satisfacer las necesidades financieras de sus clientes. Esto incluye opciones de cuentas de cheque con depósitos móviles gratuitos, pagos de facturas en línea gratuitos y tres tipos diferentes de cuentas corrientes para elegir.

También ofrecen soluciones de ahorro diseñadas para hacer que guardar dinero sea simple y efectivo, con cuentas de mercado monetario (MMA) que ofrecen intereses escalonados para que puedas ganar más mientras ahorras más. Además, proporcionan asesoramiento para encontrar la tarjeta de crédito adecuada para cada estilo de vida.

Cuentas de Cheques:

First Horizon Bank ofrece tres opciones de cuentas corrientes: FirstView, SmartView y TotalView. Cada una viene con beneficios como banca digital y móvil gratuita, tarjeta de débito estándar gratuita y exención de tarifas en cajeros automáticos de la red de más de 600 ATMs en el sureste de los Estados Unidos. Además, estas cuentas proporcionan:

  • Facilidad de uso y simplicidad con FirstView.
  • Agilidad y conveniencia con SmartView.
  • Oportunidad de hacer que tu dinero trabaje para ti con TotalView.
  • Todas las cuentas permiten gestionar y acceder a la información de la cuenta a través de la banca en línea.
  • Los clientes pueden llevar a cabo transacciones, consultar saldos y realizar transferencias desde cualquier dispositivo conectado a internet.
  • Cada cuenta ofrece características de seguridad y alertas.
  • Asegurado por la FDIC: El dinero depositado en todas las cuentas de First Horizon Bank está asegurado por la Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC), proporcionando protección hasta ciertos límites, usualmente $250 mil.

 A continuación, un resumen de las cuentas de cheques disponibles:

Cuentas de cheques de FHB.

FirstHorizon.com | Cuentas de cheques.

FirstView Checking:

  • Cuota mensual de $0 al inscribirse en estados de cuenta electrónicos. Sino $2 al mes.
  • No requiere un saldo mínimo en la cuenta.
  • Depósito mínimo de apertura de $50.
  • Ofrece la simplicidad de una cuenta de cheques sin cargos mensuales al optar por estados de cuenta electrónicos.

SmartView Checking:

  • Tarifa mensual de $15 que puede ser reembolsada al realizar un depósito directo o pago de factura mensual y cumplir con uno de los siguientes criterios:
    • Saldo promedio diario combinado de $25,000 en tus cuentas corrientes, de ahorros, de mercado monetario, de CDs y de IRA.
    • Saldo promedio diario de $5,000 en tu cuenta SmartView Checking.
    • Gasto mensual de $2,500 en tu tarjeta de crédito de First Horizon.
  • Incluye cuenta de ahorros Money Market gratuita para consumidores.
  • Reembolso de tarifas de cajeros automáticos extranjeros y de recargo.

TotalView Checking:

  • Tarifa mensual de $25.
  • O $0 tarifa mensual si mantienes un saldo promedio diario de $15,000 en todas tus cuentas corrientes personales y realizas un depósito directo.
  • $0 tarifa mensual también si realizas un pago de factura (Bill pay) y uno de los siguientes:
    • $100,000 en saldos totales de depósitos del consumidor, inversiones o préstamos hipotecarios en First Horizon Bank.
    • $5,000 en transacciones mensuales de compra con tarjeta de débito y/o crédito.
  • Reembolso de tarifas de cajeros automáticos extranjeros y de recargo.
  • Estados de cuenta en papel gratuitos.
  • Límites diarios más altos en tarjeta de débito.
  • Interés adicional en el saldo de tu cuenta corriente.
  • Capacidad de vincular a una cuenta de inversión.

Cuentas de Ahorro de First Horizon

El banco First Horizon ofrece una variedad de tipos de cuentas de ahorro para satisfacer las necesidades financieras de sus clientes:

  • Capacidad de vincular a una cuenta de inversión.
  • Cuentas de Ahorro Tradicionales: Estas cuentas te permiten acumular fondos adicionales con un depósito inicial bajo y fácil acceso a tu dinero.
  • Cuentas de Ahorro en Mercado Monetario (MMA): Con interés escalonado, estas cuentas te permiten ganar más a medida que ahorras más, ofreciendo una opción de ahorro más dinámica.
  • Certificados de Depósito (CD): Ofrecemos tanto CD con opción de añadir como CD regulares, con términos flexibles y tasas de interés fijas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras a largo plazo.
  • Las cuentas de ahorro están aseguradas por del FDIC.
Cuentas de ahorro del banco First Horizon.

FirstHorizon.com | Cuentas de ahorro.

Cuenta Money Market Savings:

  • Cuota mensual de $9.
  • O $0 cuota mensual con ciertas cuentas de cheques, o saldo mínimo de $5,000 todas las cuentas de Firs Horizon.
  • Depósito mínimo de apertura de $50.
  • Tasas de interés escalonadas.
  • Diseñada para ayudarte a alcanzar tus metas de ahorro de manera más rápida.

Certificados de Depósito (CD) Regular:

  • $0 cargos mensuales de servicio.
  • Depósito mínimo de apertura de $1,000.
  • Ofrecen una tasa estable durante términos flexibles.
  • Términos de 30 días hasta 60 meses.
  • Opciones de pagos de interés incluyen mensua, trimestral, semi anual o anual.

Certificados de Depósito (CD) Add-On:

  • Construye tu fondo de reserva poco a poco con un número ilimitado de depósitos en tu CD con opción de añadir.
  • $0 cargos mensuales de servicio.
  • Depósito mínimo de apertura de $500.
  • Renovaciones automáticas cada seis meses.
  • Agrega fondos a tu CD casi en cualquier momento con tan solo $25 a través de un depósito único o transferencias automáticas desde una cuenta corriente, de ahorros o de mercado monetario de First Horizon Bank. Realiza un retiro sin penalización cada seis meses.

Tarjetas de Crédito de First Horizon.

Las tarjetas de crédito del banco First Horizon ofrecen opciones para adaptarse a tus necesidades financieras y de estilo de vida. Desde la Visa Signature® hasta la Platinum Premier Visa® y la Visa® Classic, cada tarjeta viene con beneficios exclusivos y opciones de recompensas.

Ya sea que estés buscando aprovechar las recompensas en viajes y compras, acceso a servicios de asistencia en viajes y emergencias, o simplemente una tarjeta sin cargos anuales, tenemos una opción para ti.

Tarjetas de crédito de FHB.

FirstHorizon.com | Tarjetas de Crédito.

Tarjeta de Crédito Visa Signature:

  • Sin tarifa anual.
  • 2x puntos por cada dólar que gastes en restaurantes y gasolineras.
  • 1x punto en todas las demás compras.
  • Tasa introductoria del 0% APR durante 12 meses en compras y transferencias de saldo.
  • Gana 15,000 puntos de bonificación cuando gastes $1,500 en los primeros 90 días, y acumula 2 puntos por cada dólar gastado en restaurantes y gasolineras. 1x punto en todo lo demás.
  • 0% cargo por cada transacción fuera de Estados Unidos.

Platinum Premier Visa:

  • Sin tarifa anual.
  • Tasa introductoria baja: 0% APR durante los primeros 12 meses por compras y transferencias de saldo.
  • Gana 1 punto por cada dólar gastado en compras en otros comerciantes, sin límite en la acumulación de puntos.
  • Elige entre una variedad de opciones de redención, incluyendo viajes, mercancía y devolución de efectivo a través de tu estado de cuenta.
  • 3% cargo por cada transacción fuera de Estados Unidos.

Tarjeta de Crédito Visa Classic:

  • Sin cuota anual.
  • Tasa introductoria baja: 0% APR durante los primeros 12 meses en compras y transferencias de saldo.
  • Obtén una línea de crédito inicial de al menos $1,000.
  • 3% cargo por cada transacción fuera de Estados Unidos.

Tarjeta asegurada “Secured Visa”:

  • Sin cuota anual.
  • La tarjeta Visa Secured es una manera inteligente de comenzar a establecer o reconstruir tu historial crediticio.
  • Límites de crédito que van desde $250 hasta $5,000.
  • El monto que depositas permanece en la cuenta de ahorros, que funciona como tu garantía, y es igual al límite de crédito inicial en tu tarjeta. Por ejemplo, si depositas $300, tu tarjeta te ofrece un límite de crédito de $300.

Préstamos de First Horizon Bank.

El banco First Horizon ofrece una variedad de soluciones de préstamos para satisfacer tus necesidades financieras. Estas incluyen:

  • Préstamos hipotecarios: Ya sea que estés comprando una nueva casa o buscando refinanciar, ofrecen diferentes soluciones hipotecarias.
  • Préstamos sobre el valor líquido de la vivienda (Home Equity Loan): Préstamos para realizar mejoras en el hogar o consolidar deudas.
  • Préstamos para automóviles: Para comprar o refinanciar un carro.
  • Préstamos personales: Préstamos para múltiples usos.

Además, ofrecen recursos para prestatarios, como información útil sobre cómo entender el crédito y los beneficios para miembros del servicio.

Servicio al Cliente de First Horizon Bank en español

Servicio al cliente

Página Web

www.firsthorizon.com

Página de First Horizon en Español

No tiene.

First Horizon Bank no cuenta con un sitio web en español. No obstante, es posible que muchas sucursales de First Horizon Bank ofrezcan servicio al cliente en español. Además, el teléfono de atención al cliente de First Horizon Bank ofrece la opción de atención en español.

Contactos de Servicio al Cliente de First Horizon

1-800-382-5465 – Servicio al cliente de First Horizon Bank.
Opción #2. Para Servicio al cliente de First Horizon Bank en español.

El servicio al cliente de First Horizon Bank está disponible (Horario del Este):
Lunes a viernes: 7:00 a.m. – 10:00 p.m.
Sábado: 8:00 a.m. – 5:00 p.m. 
Domingo: Cerrado

Sede Central:
First Horizon Bank
165 Madison Ave.
Memphis, TN 38103

Sucursales y cajeros automáticos

Estados con oficinas del banco First Horizon. Mapa por Banqos.

Estados con oficinas del banco First Horizon. Mapa por Banqos.

Sucursales: Más de 400 en 12 estados. Posición #17.

Alabama: 13; Arkansas: 12; Florida: 82; Georgia: 13; Louisiana: 56; Mississippi: 4; New York: 1; North Carolina: 82; South Carolina: 10; Tennessee: 137; Texas: 9; Virginia: 8.

Cajeros Automáticos: Cada una de las sucursales provee cajeros automáticos. Puedes entrar a la página de cajeros automáticos de First Horizon Bank e ingresar tu dirección para los ATMs más cercanos. Algunas sucursales de First Horizon tienen servicio al cliente en español.

Informe Financiero de First Horizon Bank.

El resumen del estado financiero de First Horizon Bank y su posición entre los bancos de Estados Unidos.

Activos totales

$81,367,479,000. Posición #36.

Depósitos totales

$66,650,287,000. Posición #36.

Ingresos Netos

$851,369,000. Posición #32.

Rentabilidad (ROE: Return on Equity)

10%. Posición #2330.

Conclusión

En conclusión, First Horizon Bank ofrece variedad de productos y servicios financieros para satisfacer las necesidades de sus clientes, desde cuentas personales y empresariales hasta soluciones de préstamos e inversiones. Su enfoque en la atención al cliente y la accesibilidad se refleja en sus horarios extendidos de atención al cliente y en la disponibilidad de recursos en línea para facilitar el acceso a la información y la gestión de cuentas. 

First Horizon Bank, fundado en 1864 ha experimentado una expansión significativa a lo largo de los años. Desde su inicio en Memphis, Tennessee, la compañía se ha expandido fuera del estado, adoptando el nombre de First Tennessee en 1977 y luego a First Horizon para reflejar su crecimiento fuera de Tennessee.

A través de una amplia variedad de productos y servicios financieros, incluidos préstamos hipotecarios, tarjetas de crédito y cuentas de ahorro, el banco First Horizon se ha posicionado como un líder en el sector bancario del sureste del país.

Advertencia:
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