Discover en Español

Perfil de Discover Bank en Español: 

Discover Financial Services se originó en los años 80 como Greenwood Trust Company, fundada por las tiendas Sears con la intención de ofrecer una alternativa a las tarjetas de crédito tradicionales y servicios bancarios. En 1985, lanzaron la tarjeta Discover Card. Con el tiempo, ampliaron su enfoque hacia servicios bancarios completos, convirtiéndose en Discover Bank en 2000 y ofreciendo cuentas de ahorro, CDs y préstamos, además de liderar la innovación en cuentas de ahorro en línea. En este artículo de Discover en español, analizamos factores como sus tarjetas de crédito, servicio al cliente y acceso a sus servicios bancarios.

La sede del banco está en Greenwood, Delaware, mientras que Discover Financial Services se encuentra en Riverwoods, Illinois. Discover también es dueña de la subsidiaria Diners Club, una de las primeras tarjetas de crédito en el mundo.

Artículo actualizado el 6 de abril de 2024.

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Servicios y Productos de Discover

Discover es reconocida por sus tarjetas de crédito pero también ofrece una variedad de cuentas bancarias, desde cuentas de cheques hasta cuentas de ahorro en línea, todas sin cargos mensuales. Además, su cuenta de ahorro en línea ofrece más de cinco veces la tasa de interés promedio nacional. Discover Bank ofrece una amplia red de cajeros automáticos sin tarifas y servicio al cliente en español las 24 horas del día. Los productos mencionados pueden cambiar despues de la fecha de actualización de esta reseña de Discover en español, por lo tanto, consulta con la compañía sobre productos actuales.

En resumen, Discover ofrece los siguientes servicios:

• Cuentas de Cheques: Estas son cuentas de cheques en línea con características como reembolso en efectivo en compras con tarjeta de débito y tasas de interés competitivas.
• Cuentas de Ahorro: Cuentas de ahorro con tasas de interés superiores a la media nacional y sin tarifas mensuales ni saldo mínimo requerido.
• Tarjetas de Crédito: Discover es conocido por sus tarjetas de crédito, que pueden incluir recompensas en efectivo, programas de recompensas de viaje y más.
• Cuentas de Money Market: Sus cuentas de Money Market ofrecen tasas de interés más altas que las cuentas de ahorro y fácil acceso a los fondos.
• Certificados de Depósito (CD): CDs con diferentes plazos y tasas de interés fijas para ayudar a los clientes a hacer crecer su dinero a largo plazo.
• Préstamos: Préstamos que incluyen préstamos personales, préstamos estudiantiles y préstamos hipotecarios.
• Cuentas de Jubilación (IRA): Discover también proporciona cuentas de ahorro individual (IRA).

Discover.com | Cuenta de cheques.

Cuentas de Cheques de Discover Bank

Discover Financial Services es conocido mundialmente por sus tarjetas de crédito pero también es un banco en línea por medio de su subsidiaria Discover Bank. La compañía ofrece una comparación de su cuenta Cashback Debit con las de otros bancos, destacando sus ventajas competitivas en términos de recompensas en efectivo, acceso a cajeros automáticos sin comisiones y otras características claves. En resumen, la cuenta de cheques de Discover es una opción atractiva para aquellos que buscan una cuenta sin comisiones y con la posibilidad de ganar recompensas en efectivo.

Cuenta de cheques Discover Cashback Debit

• La única cuenta de cheques de Discover Bank.
• $0 depósito inicial.
• $0 cargo mensual.
• No tiene requerimiento para mantener algún saldo en la cuenta.
• Depósito directo anticipado: Con el depósito directo, puedes recibir tu salario hasta dos días antes de la fecha de pago.
• Ganas 1% de cashback en todas tus compras.
• La tarjeta de débito puede acceder a los ATMs de la red Allpoint y MoneyPass sin ningún costo.
• Opciones para añadir fondos:
  • Depósito directo de tu trabajo.
  • Depositar cheque por medio de aplicación.
  • Transferencias entre bancos en Estados Unidos por medio de Zelle.
  • Transferencias bancarias (wire transfer).
  • Enviar cheque a: Discover Bank, P.O. Box 30417, Salt Lake City, UT 84130

Cuentas de Ahorro de Discover Bank

Discover Bank ofrece una sola cuenta de ahorros en línea que se destaca por su alta tasa de interés, la falta de tarifas mensuales y la accesibilidad para todos los clientes. Además, ofrece herramientas útiles como la calculadora de ahorros en línea para ayudarte a alcanzar tus objetivos financieros. Es una excelente opción para aquellos que deseen hacer crecer sus ahorros de manera efectiva y segura.

Discover.com | Cuenta de ahorros.

Cuenta de ahorros Discover Online Savings

• $0 depósito mínimo requerido: No es necesario realizar un depósito mínimo.
• $0 tarifas mensuales: Discover no cobra tarifas mensuales por mantenimiento.
• Intereses compuestos diariamente: Tus intereses se calculan y se pagan diariamente.
• Sin cargos por transacciones excesivas: No se aplican tarifas por retiros excesivos.
• Los fondos depositados están asegurados por la FDIC.
• Opciones para añadir fondos:
  • Por medio del depósito directo de tu salario.
  • Realizar un depósito de un cheque utilizando la aplicación.
  • Mover dinero entre bancos en los Estados Unidos a través de Zelle.
  • Realizar transferencias bancarias (wire transfer).
  • Enviar un cheque a: Discover Bank, P.O. Box 30417, Salt Lake City, UT 84130.

Certificados de Depósitos

Los Certificados de Depósito (CD) de Discover ofrecen una excelente opción para aquellos que buscan rendimientos garantizados, flexibilidad y comodidad en sus inversiones. Aquí tienes una lista de puntos claves sobre los CD de Discover:

• Depósito Inicial: Puedes comenzar con $2,500 para abrir un CD.
• Variedad de Plazos: Puedes elegir entre diferentes plazos de 3 meses hasta 7 años.
• Sin Tarifas de Mantenimiento: Discover no cobra tarifas mensuales ni comisiones por el mantenimiento de tus CD.
• Los fondos depositados en los CD de Discover están protegidos por la FDIC hasta el límite máximo permitido por la ley.
• Penalización por Retiro Anticipado: Es importante tener en cuenta que todos los CD tienen una penalización por retiro antes de la fecha de vencimiento, que varía según la duración del CD.

Tarjetas de Crédito de Discover

Discover ofrece una variedad de tarjetas de crédito, cada una con características y beneficios únicos, todas sin cargo anual. Sus tarjetas incluyen opciones de devolución de efectivo, tarjetas para estudiantes, tarjetas aseguradas y tarjetas de viaje. Por ejemplo, ofrecen tarjetas de devolución de efectivo que proporcionan un 5% de “cashback” en compras diarias en diferentes lugares cada trimestre, junto con un 1% de devolución en todas las demás compras.

Discover también ayuda a las personas a construir o reconstruir su historial crediticio, ofreciendo tarjetas de crédito para estudiantes y una tarjeta de crédito asegurada. Para aquellos que aman viajar, tienen tarjetas de crédito de viaje que otorgan millas por cada dólar gastado en diversas categorías, como vuelos, hoteles y supermercados.

Cuotas o otros cargos, así como también bonos de introdcción, interés ú otros datos de las tarjetas pueden cambiar. Contacta el servicio al cliente de Discover para información actualizada después de la fecha de publicación de este artículo.

Discover.com | Tarjetas de crédito.

Tarjeta Discover it® Cash Back

• La mejor tarjeta de crédito de Discover para reembolsos en efectivo (Cashback).
• $0 cuota anual.
• Cashback ilimitado: Obtienes un “Cashback Match” ilimitado al final de tu primer año, lo que significa que Discover igualará todas las recompensas en efectivo que hayas ganado durante ese período.
• 5% de reembolso en compras diarias en diferentes categorías que cambian trimestralmente, como Amazon.com, supermercados, restaurantes y estaciones de gas, siempre y cuando actives esta categoría.
• 1% de en todas las demás compras que realices con la tarjeta.
• 0% interés durante los primeros 15 meses en compras y transferencias de saldo.
• No tiene cargos por transacciones internacionales.

Tarjeta Discover it® Chrome Gas and Restaurants

• La mejor tarjeta para gastos de gasolineras y restaurantes.
• $0 cuota anual.
• Cashback ilimitado: Obtienes un “Cashback Match” ilimitado al final de tu primer año, lo que significa que Discover igualará todas las recompensas en efectivo que hayas ganado durante ese período.
• 2% de reembolso en compras en gasolineras y restaurantes, incluyendo cafés. Hasta un máximo de $1,000.
• 1% ilimitado en todas las demás compras.
• 0% interés durante los primeros 15 meses en compras y transferencias de saldo.
• No tiene cargos por transacciones internacionales.

Discover it® Miles Travel

• La mejor tarjeta de Discover para viajeros.
• $0 cuota anual.
• Recompensas Flexibles: Puedes convertir las millas en efectivo o utilizarlas como crédito en tu estado de cuenta para cubrir gastos de viaje como boletos de avión, hoteles, rideshare (Uber/Lyft), gasolineras, restaurantes y más.
• Obtienes 1.5 millas por cada dólar gastado en todas tus compras, ya sea en vuelos, hoteles, comestibles o compras en línea. Tus millas nunca caducan.
• Discover Match: Al final del primer año, Discover igualará automáticamente todas las millas que hayas ganado.
• 0% interés durante los primeros 15 meses en compras y transferencias de saldo.
• No tiene cargos por transacciones internacionales.

Tarjeta NHL® Discover it®

• La mejor tarjeta para aficionados de la liga de hockey NHL que te permite mostrar tu lealtad a tu equipo favorito mientras ganas recompensas.
• $0 cuota anual.
• Elige tu equipo NHL: Puedes personalizar tu tarjeta eligiendo el logotipo de tu equipo favorito de la NHL. Hay 32 equipos en la liga, y tú decides cuál representa tu tarjeta.
• Gana un 5% de reembolso en efectivo en diferentes lugares cada trimestre cuando actives esta función.
• Ganas un 1% de reembolso en efectivo en todas las demás compras.
• Discover Match: Al final del primer año, Discover igualará automáticamente todos los reembolsos que hayas ganado.
• 0% interés durante los primeros 15 meses en compras y transferencias de saldo.
• No tiene cargos por transacciones internacionales.

Tarjetas Aseguradas y de Estudiantes

Las tarjetas de crédito para estudiantes de Discover dan la oportunidad de construir historial crediticio a estudiantes. Después de graduarse, las tarjetas se convierten en una tarjeta regular.

Discover it® Secured

• Tarjeta que te ayuda a construir o mejorar crédito mientras ganas reembolsos.
• $0 cuota anual.
• Requiere un depósito mínimo de $200 hasta un máximo de $2,500. 
• Después de 7 meses, Discover hace un análisis si calificas para que te devuelvan tu depósito.
• 2% de reembolso en compras en gasolineras y restaurantes, incluyendo cafés. Hasta un máximo de $1,000.
• 1% ilimitado en todas las demás compras.
• Cashback ilimitado: Recibe un “Cashback Match” ilimitado al final de tu primer año, lo que significa que Discover igualará todas las recompensas en efectivo que hayas ganado durante ese período.
• 0% interés durante los primeros 6 meses por compras.
• $0 por transacciones internacionales.

Discover it® Student Cash Back

• $0 cuota anual.
• Cashback ilimitado: Obtienes un “Cashback Match” ilimitado al final de tu primer año, lo que significa que Discover igualará todas las recompensas en efectivo que hayas ganado durante ese período.
• 5% de reembolso en compras diarias en diferentes categorías que cambian trimestralmente, como Amazon.com, supermercados, restaurantes y estaciones de gas, siempre y cuando actives esta categoría.
• Las categorías para recibir 5% en Oct-Dec 2023 son Amazon.com y Target.
• 1% de en todas las demás compras que realices con la tarjeta.
• 0% interés durante los primeros 6 meses por compras.
• $0 por transacciones internacionales.

Tarjeta Discover it® Student Chrome

• La mejor tarjeta de estudiantes para gastos de gasolineras y restaurantes.
• $0 cuota anual.
• Cashback ilimitado: Obtienes un “Cashback Match” ilimitado al final de tu primer año, lo que significa que Discover igualará todas las recompensas en efectivo que hayas ganado durante ese período.
• 2% de reembolso en compras en gasolineras y restaurantes, incluyendo cafés. Hasta un máximo de $1,000.
• 1% ilimitado en todas las demás compras.
• 0% interés durante los primeros 6 meses por compras.
• $0 por transacciones internacionales.

Préstamos de Discover

Préstamos Personales

Discover ofrece a los clientes la oportunidad de obtener el financiamiento necesario que permite a los solicitantes consolidar deudas, realizar mejoras en el hogar, cubrir gastos médicos inesperados y más. A diferencia de una hipoteca o un préstamo estudiantil, que están diseñados para usos específicos, tienes la libertad de utilizar un préstamo personal en prácticamente cualquier cosa que desees.

• Tasas de interés fijas que van desde 7.99% al 24.99% APR.
• Posibilidad de obtener préstamos personales de hasta $40,000.
• Período de pago flexible de 3 a 7 años.
• No hay tarifas, siempre y cuando pagues a tiempo.
• Rápida transferencia de fondos, posiblemente en el siguiente día hábil.
• Respuestas a preguntas frecuentes sobre préstamos personales.
• Requisitos mínimos de ingresos anuales de $25,000.

Préstamos de Estudiantes

Los préstamos estudiantiles de Discover son un recurso valioso para aquellos estudiantes universitarios que buscan financiar su educación superior. Estos pueden cubrir hasta el 100% de los costos certificados por la escuela, lo que alivia la carga financiera de los estudiantes y sus familias. Discover valora el esfuerzo académico, y es por eso que premia a los estudiantes por sus buenas calificaciones y les brinda un descuento adicional en la tasa de interés cuando se inscriben en pagos automáticos.

• Tasas de interés que van desde el 5.24% al 17.37% APR.
• Opción de tasas de interés fijas y variables para adaptarse a diferentes necesidades.
• Cobertura de hasta el 100% de los costos de la universidad certificados por la escuela.
• Descuento del 0.25% en la tasa de interés al inscribirse en pagos automáticos.
• No tiene tarifas de solicitud o penalizaciones por pagos atrasados.
• Variedad de tipos de préstamos, posgrado, salud, leyes y más.
• Enfoque en recompensar a los estudiantes por sus buenas calificaciones.

Préstamos Hipotecarios

Los préstamos hipotecarios de Discover te dan la posibilidad de obtener préstamos de hasta $300,000 para comprar una casa o llevar a cabo proyectos relacionados con la vivienda. Ya sea que estés buscando refinanciar tu hipoteca actual, mejorar tu hogar o afrontar gastos importantes, los préstamos hipotecarios de Discover te dan varias opciones.

• Tasas de interés fijas desde un 6.49% APR para primeras hipotecas y 7.99% APR para segundas hipotecas.
• Cantidad de préstamo disponible desde $35,000 hasta $300,000.
• Herramientas de calculadoras disponibles para ayudarte a estimar tu préstamo y pagos.
• Opción de préstamos para múltiples propósitos, incluyendo consolidación de deudas, mejoras en el hogar, refinanciamiento hipotecario y gastos importantes.
• Posibilidad de obtener un préstamo con tasas de interés más bajas que un préstamo personal debido a la naturaleza segura de la hipoteca.

Cajeros Automáticos

Discover Bank no tiene sucursales por ser un banco digital, pero puedes ubicar y retirar efectivo en más de 415,000 cajeros automáticos en todo el país, incluyendo acceso a más de 60,000 cajeros automáticos sin cargos adicionales a través de las redes Allpoint® o MoneyPass® utilizando tu tarjeta de débito Discover. 

En el Localizador de ATM de Discover puedes encontrar la disponibilidad de cajeros automáticos, la ubicación y horario de acceso.

Direcciones importantes:

Discover Bank es subsidiaria de Discover Financial Services con sede en Illinois. La sede central del banco se encuentra en Greenwood, Delaware.

Discover Bank
502 E Market St
Greenwood, DE 19950

Preguntas en General
Discover Financial Services
P.O. Box 30416
Salt Lake City, UT 84130

Números de Servicio al Cliente de Discover

Discover ofrece recursos de servicio al cliente, ya sea que necesites abrir una cuenta, informarte sobre productos de banca en línea, resolver problemas técnicos o incluso denunciar actividades fraudulentas. Aunque no todos los números están en español, puedes comunicarte con Discover las 24 horas, los 365 días del año al 1-800-DISCOVER, o a través de los números de servicio al cliente disponibles y por correo postal. 

Además, en Discover.com encontrarás una variedad de recursos útiles, como preguntas frecuentes, localizador de cajeros automáticos, formularios y documentos, y consejos útiles sobre banca moderna.

Banca Personal: 1-800-347-7000
Fuera de EE.UU.: +1-801-451-3737
Para Tarjetas de Crédito: 1-800-DISCOVER (347-2683)
Tarjetas de Crédito en español: 1-800-DISCOVER, Opción 2.
Tarjetas de Crédito desde fuera de EE.UU.: +1-224-888-7777
Préstamos Personales: 1-866-248-1255

Banca en línea y móvil

La aplicación móvil de Discover brinda acceso rápido a tus cuentas con Touch ID o un código de cuatro dígitos, permitiéndote consultar tu saldo, puntuación de crédito FICO®, configurar alertas móviles y realizar pagos de tarjeta. También ofrece la función “Freeze It” para bloquear temporalmente tu cuenta en caso de pérdida de tarjeta, y la posibilidad de consultar y canjear tus recompensas en efectivo desde el dispositivo móvil.

Además, la aplicación es compatible con dispositivos Apple, incluyendo el Apple Watch, y Android, para un monitoreo constante de tu saldo y notificaciones de Cashback Bonus.

Apple App Store: Discover Mobile tiene una calificación de 4.9.
Google Play: Discover Mobile app tiene una calificación de 4.6.

Redes Sociales

Tienes la opción de utilizar las diferentes redes sociales de Discover Financial Services como vías para contactar a su servicio de atención al cliente. Sin embargo, es esencial recordar que nunca debes divulgar información de cuentas o datos personales durante tus interacciones en estas plataformas de redes sociales.

Facebook: facebook.com/Discover
Instagram: instagram.com/Discover
X (Twitter): x.com/discover
Linkedin: linkedin.com/company/discover-financial-services
YouTube: youtube.com/discover
Pinterest: No tiene

Informe Financiero de Discover Bank

El resumen del estado financiero es solo de la subsidiaria bancaria Discover Bank, no de toda la compañía Discover Financial Services, y su lugar entre los bancos de Estados Unidos.

Activos totales

$149,353,230,000. Posición #27

Depósitos totales

$112,624,604,000. Posición #27

Ingresos Netos

$2,649,722,000. Posición #15

Rentabilidad (ROE: Return on Equity)

22%. Posición #412

Conclusión

En conclusión, en esta reseña de Discover en español, podemos ver que es una empresa que ha evolucionado a lo largo de los años, comenzando como Greenwood Trust Company y luego lanzando la tarjeta Discover Card en los años 80. Con el tiempo, se expandió para ofrecer diversos servicios financieros, incluyendo cuentas de ahorro, tarjetas de crédito, préstamos y más. Su enfoque en la innovación y la atención al cliente se refleja en servicios como cuentas de ahorro en línea con tasas de interés competitivas y servicio al cliente de Discover en español las 24 horas del día.

Ofrecen una variedad de tarjetas de crédito, desde opciones de devolución de efectivo hasta tarjetas para estudiantes y aseguradas. Además, brindan servicios de préstamos personales, préstamos estudiantiles y préstamos hipotecarios, lo que les permite satisfacer varias necesidades financieras de sus clientes.

Discover Bank, su subsidiaria, ofrece cuentas de cheques y ahorro en línea con acceso a una amplia red de cajeros automáticos sin tarifas. Además, su aplicación móvil y presencia en redes sociales demuestran su compromiso con la accesibilidad y la conveniencia para sus clientes. Con una sólida posición financiera y un enfoque en el servicio al cliente, Discover Financial Services se destaca como una opción sólida para las necesidades financieras de los consumidores.

Advertencia:
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