Perfil de PNC Bank en Español:
PNC Bank tiene una historia que se traza hasta 1845 cuando fue establecido bajo el nombre de Pittsburgh Trust and Saving en Pittsburgh, Pennsylvania, pero más tarde cambió a Pittsburgh National Corporation. Sin embargo, en 1983, la empresa adoptó el nombre de PNC cuando se fusionó con Provident National Corporation, tomando las iniciales de ambas compañías. En la actualidad, la compañía ocupa el cuarto lugar en los Estados Unidos en cuanto al número de sucursales. En este perfil, analizamos a PNC Bank en español y su servicio al cliente.
Cuando la crisis financiera del 2008 estaba afectando el sector bancario, PNC logró adquirir a uno de sus principales competidores, el National City Bank de Ohio. Luego en 2012, PNC adquirió RBC Bank USA, una subsidiaria de Royal Bank of Canada, lo que le brindó acceso al sureste del país. PNC, también anunció en 2020, la adquisición de BBVA USA, la subsidiaria estadounidense de BBVA de España. Esta transacción permitió a PNC ingresar por primera vez a estados como Arizona, Nuevo México y California.
Artículo actualizado el 4 de mayo de 2024.
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Productos y Servicios de PNC Bank
En términos de cuentas bancarias, PNC ofrece cuentas corrientes y de ahorro que brindan acceso conveniente a través de banca en línea y móvil. Además, ofrecen tarjetas de débito y crédito que proporcionan beneficios y recompensas atractivas. PNC también ofrece una variedad de préstamos, incluyendo préstamos hipotecarios, préstamos para automóviles y préstamos personales, con opciones flexibles y competitivas tasas de interés. Además, PNC Bank ofrece servicios de inversión y asesoramiento financiero para ayudar a los clientes a alcanzar sus metas financieras a largo plazo.
PNC.com | Banca Personal
Cuentas de Cheques
PNC Virtual Wallet
- $7 cargo mensual o
- $0 cargo mensual si tienes:
- Depósito directo de $500 al mes.
- Saldo de $500 todo el tiempo.
Virtual Wallet with Performance Spend
- $15 cargo mensual o
- $0 cargo mensual si tienes:
- Saldo de $2,000 todo el tiempo.
- Depósito directo de más de $2,000 por período.
- Saldo combinado de $10,000 todas las cuentas de PNC.
- Saldo acumula interés.
Virtual Wallet with Performance Select
- $25 cargo mensual o
- $0 cargo mensual si tienes:
- Saldo de $5,000 todo el tiempo.
- Depósito directo de más de $5000 por período
- $25,000 en saldo combinado con otras cuentas de PNC.
- Saldo acumula interés.
Foundation Checking
- $5 cargo mensual o
- No tiene cargos por sobregiro
Cuentas de Ahorro
Standard Savings
- $5 cuota mensual
- $0 cuota mensual si:
- Tienes $300 de saldo
- Tienes cuenta de Performance Select y Virtual Wallet.
- Menor de 18 años de edad.
- Tienes una transferencia automática de al menos $25 de una cuenta de PNC.
- Primer año para los que tienen cuenta Foundation Checking.
S is for Savings®
- $5 cuota mensual
- $0 cuota mensual si:
- Tienes $300 de saldo
- Menor de 18 años de edad.
- Tienes una transferencia automática de al menos $25 de una cuenta de PNC.
Premiere Money Market
- $12 cuota mensual
- $0 cuota mensual si:
- Tienes $5000 de saldo
- Conectada a una cuenta de Performance Select.
Certificado de Depósito (CD) de Tasa Fija
- Cuenta de ahorro a plazo fijo
- Cada plazo puede ser de 7 días a 10 años, con renovación automática.
- Mínimo para abrir cuenta es de $1000
Certificado de Depósito (CD) para IRA de tasa fija
- Cuenta de ahorro a plazo fijo que complementa jubilación.
- Cada plazo puede ser de 6 meses a 10 años, con renovación automática.
- Mínimo para abrir cuenta es de $250
Cuentas para Niños y Estudiantes
PNC Virtual Wallet Student
- $0 cargo mensual para estudiantes.
- Tarjeta de débito PNC Bank Visa.
S is for Savings®
- $0 cuota mensual para menores de 18 años de edad.
- Tarjeta para retirar dinero del ATM solamente.
Tarjetas de Crédito
PNC Cash Rewards Visa
- $0 cargo anual
- Bono de $200 si gastas $1,000 los primeros 3 ciclos de facturación.
- No pagas interés los primeros 12 meses.
- Recibes 4% de reembolso por compras en gasolinera.
- Recibes 3% de reembolso por compras en restaurantes.
- 2% reembolso por compras en supermercados.
- 1% en todas las demás compras.
PNC Core Visa
- $0 cargo anual
- No pagas interés los primeros 15 meses por compras y por transferencia de saldo.
Tarjeta PNC Points Visa
- $0 cargo anual.
- Bono de 100,000 puntos si gastas $1,000 los primeros 3 ciclos de facturación.
- No pagas interés los primeros 12 meses.
- Recibes 4 puntos por cada dólar que gastes.
PNC Cash Unlimited Visa Signature
- $0 cargo anual.
- No pagas interés los primeros 12 meses.
- Recibes 2% por cada dólar que gastes.
- Sin cargos por transacciones internacionales.
PNC Secured Visa
- Tarjeta asegurada para establecer o fortalecer crédito.
- Depósito de seguridad reembolsable entre $300 a $2500.
- Crédito obtenido depende de la cantidad de depósito.
- Solo puedes solitar tarjeta en persona en una sucursal.
Tarjetas de Crédito para Estudiantes
La tarjeta PNC Secured Visa es una opción para estudiantes que necesitan comenzar su historial crediticio de acuerdo con límites que dependen del depósito reembolsable que efectúen. Si ya tienes un historial de crédito y lo quieres fortalecer, PNC Cash Rewards Visa es una buena opción.
Préstamos
Préstamos para Automóviles
PNC Bank ofrece alternativas de financiamiento para la adquisición de vehículos tanto nuevos como usados. Estos préstamos te otorgan los recursos necesarios para comprar el automóvil y te permiten realizar pagos mensuales constantes durante un periodo determinado. Esta compra puede ser con un “dealer”, un arrendamiento, o de un vendedor particular.
Hipotecas PNC HomeHQ
PNC Bank ofrece préstamos para la compra de viviendas de diferentes tipos como Convencional, Fijo, Jumbo, ARM (tasa ajustable) o FHA (comprador de casa por primera vez). La compañía también ofrece financiamientos, así como también préstamos por el valor acumulado por la propiedad (HELOC). La página de PNC Bank en español te brinda más detalles o los números de servicio al cliente.
Préstamos Personales
Al contrario de otros bancos grandes, PNC Bank sí ofrece préstamos personales en dos opciones:
- Préstamo personal a plazo: Recibes cantidad que necesites y lo pagas mediante pagos mensuales regulares.
- Línea de crédito personal: Accede a una línea de crédito cuando la necesites y solo pagas interés por la cantidad tomada, no la cantidad aprobada.
Préstamos Estudiantiles
- Planes de pago flexibles con opción de co-firmante.
- Cubre costos de matrícula, alojamiento, alimentación, libros, útiles, gastos de viaje, etc.
Inversiones
PNC Bank ofrece servicios de inversión por medio de su subsidiaria de inversiones PNC Investments. Entre los servicios que ofrece, se encuentran:
- Cuentas individuales retiro IRA y planes 401(k).
- Cuentas de compra y venta de acciones por tu propia cuenta
- Seguros para proteger patrimonio.
- Cuentas de inversión Advisor-Managed bajo un consejero de inversiones.
- Cuentas de bonos y fondos mutuos.
Sucursales y cajeros automáticos
PNC Bank cuenta con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos en todo Estados Unidos. Es el cuarto banco con más oficinas bancarias en todo el país. Los cajeros automáticos que sus clientes pueden acceder por todo el país, incluyen socios comerciales de PNC y sin ningún costo a sus miembros.
Sucursales: Cerca de 2,400 en 29 estados. Posición #4.
Cajeros Automáticos: Más de 60,000 ATMs en combinación con otros afiliados.
Fuente: FDIC. Recopilado por Banqos.
Banca en línea y móvil
PNC Bank brinda a sus clientes la posibilidad de acceder y realizar operaciones en sus cuentas a través de los servicios de banca en línea y móvil. Mediante la banca en línea, los clientes pueden verificar sus saldos, efectuar transferencias de fondos, pagar facturas y gestionar sus cuentas desde la comodidad de su hogar o cualquier otro lugar con acceso a Internet. La banca móvil de PNC Bank en español también está disponible. Esto permite a los clientes realizar las mismas funciones a través de sus dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas, brindándoles mayor comodidad y flexibilidad.
Apple App Store: PNC Mobile Banking app tiene una calificación de 4.8
Google Play: PNC Mobile app tiene una calificación de 4.5
Números de Servicio al Cliente
PNC Bank en español pone a disposición de sus clientes números de servicio al cliente con el fin de brindar asistencia y apoyo. Estos números de servicio al cliente se encuentran disponibles en el sitio web oficial de PNC Bank en español y en la documentación proporcionada a los clientes al abrir una cuenta.
Banca Personal: 1-866-HOLA-PNC (465-2762)
Fuera de Estados Unidos: 1-412-803-7711
Tarjetas de Crédito: 1-800-558-8472
Préstamos para Vehículo: 1-855-619-6608
Préstamos para Vivienda: 1-800-822-5626
Redes Sociales
Te puedes conectar a las diferentes redes sociales que PNC Bank y que su servicio al cliente mantiene. Recuerda no incluir números de cuentas ni información personal por las redes sociales.
Facebook: facebook.com/pncbank
Instagram: instagram.com/pncbank/
Twitter: twitter.com/pncbank
Linkedin: linkedin.com/company/pnc-bank
YouTube: youtube.com/pnc
Pinterest: pinterest.com/PNC/
Informe Financiero
Resumen del estado financiero de PN Bank y la posición entre los bancos en Estados Unidos.
Activos totales
$557,463,343,000. Posición #6
Depósitos totales
$428,985,450,000. Posición #6
Ingresos Netos
$5,836,901,000. Posición #8
Rentabilidad (ROE: Return on Equity)
12%. Posición #1812
Conclusión
En conclusión, en este artículo sobre PNC Bank y su servicio al cliente, podemos ver que la compañía destaca como una institución financiera con una rica historia. A lo largo de los años, PNC ha demostrado ser una entidad confiable y sólida en el panorama bancario. Desde sus modestos comienzos en Pittsburgh en 1852, ha crecido y se ha expandido hasta convertirse en uno de los bancos más grandes de Estados Unidos.
La adquisición de BBVA USA ahora le da acceso a sus clientes de costa a costa. Su enfoque en la satisfacción del cliente se refleja en la variedad de servicios que ofrece, desde cuentas corrientes y de ahorro hasta préstamos para vivienda y comerciales. En definitiva, PNC Bank ha demostrado ser un líder en la industria bancaria, tanto por su legado histórico como por su dedicación continua a ofrecer excelentes servicios al cliente.
Advertencia:
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