Perfil de Truist Bank en Español:
Truist Bank fue establecido hacia fines de 2019 mediante la fusión de BB&T y SunTrust Banks. El banco Truist tiene su sede principal en Charlotte, Carolina del Norte. BB&T fue fundado en 1872 en Winston-Salem, Carolina del Norte con el nombre de Branch Banking & Trust, mientras que SunTrust tuvo su origen en 1891 en Atlanta, Georgia, bajo el nombre de Trust Company of Georgia. SunTrust había sido el producto de la fusión entre Sun Banks y Trust Company. Aquí en este perfil de Truist Bank en español hacemos un resumen de esta institución financiera y sus números de servicio al cliente.
Antes de la fusión en 2019 entre BB&T y SunTrust Bank, ambos eran de los más grandes de la costa este de Estados Unidos. Con la unión bajo el nombre de Truist Bank, este se convirtió en uno de los bancos más grandes del país por número de sucursales y por activos.
Artículo actualizado el 1ro de Junio de 2024.
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Productos y Servicios de Truist Bank
La compañía no tiene una página de Truist Bank en español pero te presentamos algunos de los servicios y productos que el banco ofrece. En este análisis, nos enfocaremos únicamente en los servicios dirigidos a los consumidores, aunque el banco Truist también proporciona servicios comerciales y corporativos como muchos otros competidores.
Es importante tener en cuenta que los servicios y productos específicos pueden variar por estado o por mercado local, por lo que se recomienda consultar directamente con una sucursal local de Truist para obtener información actualizada y precisa. Además, es importante recordar que no todos los productos y servicios que Truist Bank ofrece están disponibles en español.
Truist.com | Página de productos de Truist Bank
Cuentas de Cheques
Truist One Checking
- Depósito inicial de $50.
- $12 cargo mensual o
- $0 cargo mensual si tienes una de estas:
- Depósito directo de $500 al mes.
- Saldo de $500 todo el tiempo.
- Tarjeta de crédito de Truist Bank.
- Préstamo personal o hipotecario de Truist Bank.
- Cuenta de negocios Small Business Checking de Truist.
- Estudiantes menores de 25 años.
- La cuenta tiene 5 niveles de beneficios que dependen del saldo que mantengas.
Truist Confidence Account
- No tiene cheques físicos.
- No tiene cargos por sobregiro, similar a una tarjeta prepagada.
- Depósito mínimo de $25.
- $5 cargo mensual que puede ser eliminado si tienes:
- $500 en depósitos cada ciclo mensual.
- $10 o más en transacciones cada ciclo.
- Estudiantes menores de 25 años de edad.
Cuentas de Ahorro
Truist One Savings
La finalidad de una cuenta de ahorro es apoyarte en el crecimiento de tu dinero o para reservar fondos destinados a un objetivo particular, como una compra importante o un fondo de emergencia. Todas las cuentas de ahorro de Truist Bank generan intereses.
- Depósito inicial de $50.
- $5 cuota mensual.
- $0 cuota mensual si tiuna de estas opciones:
- Tienes $300 de saldo.
- Tienes cuenta Truist One Checking.
- Transferencia interna automática de $25 o más cada ciclo a la cuenta de ahorros.
- Menor de 18 años de edad.
Truist Confidence Savings
La cuenta de ahorros “Truist Confidence Savings” no tiene una tarifa mensual por mantenimiento y puede ofrecer protección contra sobregiros para tu cuenta de cheques “Truist Confidence Account”. Construye tu confianza financiera con una cuenta de ahorros que no tiene tarifa de mantenimiento ni tarifas relacionadas con sobregiros. Necesitarás una cuenta de cheques “Truist Confidence Account” para abrir esta cuenta.
- Depósito inicial de $25.
- $0 cuota mensual.
Cuenta Truist One Money Market
Una cuenta de Money Market es una combinación entre una cuenta corriente y una cuenta de ahorro. Ofrece las características de una cuenta corriente, junto con la capacidad de generar intereses, como una cuenta de ahorro, pero con tasas de interés más elevadas.
- Depósito inicial de $50.
- $12 cuota mensual.
- $0 cuota mensual si tienes $1,000 de saldo.
Certificado de Depósito (CD) Truist
- Cuenta de ahorro a plazo fijo.
- Cada plazo puede ser de 7 días a 60 meses.
- Mínimo de $2,500 para términos de 7 a 31 días.
- Mínimo de $1,000 para términos de 32 a 60 meses.
- No tiene costo mensual.
Cuentas para Niños y Estudiantes
Truist One Checking
- Depósito mínimo de $50.
- $0 cargo mensual para estudiantes menores de 25 años de edad.
Truist Confidence Account
- No tiene cheques.
- No tiene cargos por sobregiro, similar a una tarjeta prepagada.
- Depósito mínimo de $25.
- $0 cargo mensual para estudiantes menores de 25 años de edad.
Tarjetas de Crédito
Truist.com | Tarjetas de crédito.
Tarjeta Visa Truist Enjoy Cash
- $0 cargo anual.
- No pagas interés por compras en los primeros 12 meses.
- Dos opciones para reembolsos disponibles cuando aplicas:
- Opción 1: Reembolsa 1.5% en todas las compras.
- Opción 2 de reembolso:
- Recibes 3% por gasolineras y estaciones de EV (Vehículos Eléctricos).
- 2% reembolso en supermercados y utilidades cómo luz, agua, cable.
- 1% en todas las demás compras.
Tarjeta Visa Truist Enjoy Travel
- $0 cargo anual.
- Bono de 20,000 millas si gastas $1,500 los primeros 90 días.
- Recibes 2x millas por cada $1 en gastos de aerolíneas, renta de carros y hoteles.
- 1x milla por $1 en todas las demás compras elegibles.
- $85 de reembolso cada cuatro años para TSA Precheck o Global Entry.
Truist Future Credit Card
- $0 cargo anual.
- La tarjeta de crédito de Truist con interés más bajo.
- No tiene puntos.
- No pagas interés los primeros 15 meses por comprar o transferencias de saldo.
Tarjeta Visa Truist Enjoy Beyond
- $195 cargo anual.
- Bono de 30,000 puntos si gastas $1,500 los primeros 90 días.
- Recibes 3x puntos por cada $1 en gastos de aerolíneas, renta de carros y hoteles.
- 2x puntos por cada $1 en restaurantes.
- 1x milla por $1 en todas las demás compras elegibles.
- $100 de reembolso para transporte público y para servicios de streaming.
- $100 de reembolso cada cuatro años para TSA Precheck o Global Entry.
Tarjeta Asegurada Truist Enjoy Cash Secured
- Tarjeta establecer o fortalecer crédito.
- $19 cargo anual.
- Recibes 3% de reembolso en gasolineras.
- 2% reembolso en supermercados y utilidades del hogar.
- 1% reembolso en todas las demás compras elegibles.
- Recibes estado de cuenta con historial crediticio cada mes.
- Depósito de seguridad reembolsable comenzando con $400.
Tarjetas de Crédito para Estudiantes
La tarjeta asegurada de Truist Enjoy Cash Secured es buena opción para estudiantes que necesitan comenzar su historial crediticio de acuerdo con límites que dependen del depósito reembolsable que efectúen.
Préstamos
Préstamos Hipotecarios
El banco Truist proporciona opciones de préstamos para adquirir distintos tipos de viviendas, tales como préstamos fijos de 15 y 30 años, Jumbo, VA (para Veteranos de guerra) o FHA (para compradores de casa por primera vez). Además, la compañía ofrece financiamientos y préstamos basados en el valor acumulado de la propiedad (HELOC). Estos préstamos son útiles para consolidar deudas, hacer remodelación del hogar u otros gastos.
Préstamos para Automóviles
Truist Bank brinda opciones de financiamiento para comprar vehículos, ya sean nuevos o usados. La cantidad mínima para solicitar tiene que ser de al menos $3,500 y los términos de pagos pueden ser hasta 84 meses. Estos préstamos te proporcionan los fondos necesarios para adquirir el automóvil y te permiten efectuar pagos mensuales fijos durante un período determinado.
Préstamos Personales
Un préstamo personal se utiliza para consolidar deudas o cubrir gastos importantes. Proporciona tasas de interés fijas y pagos mensuales constantes durante todo el período del préstamo. Este tipo de préstamo es ideal si necesitas financiamiento completo o si conoces el costo total de tu proyecto desde el principio, ya que recibes el dinero en una sola suma. Algunas opciones de préstamos incluyen:
- Préstamo personal a plazo: Recibes la cantidad que necesites el mismo día y lo pagas mediante pagos mensuales regulares. Cantidad mínima es $3,500.
- Línea de crédito personal: Accede una línea de crédito comenzando con $5,000.
- Línea de crédito personal Truist Ready Now: Accede entre $300 y $7,500 de crédito si tienes una cuenta de cheques de Truist.
- Línea de crédito personal asegurada: Accede a una línea de crédito empezando de $25,000 cuando la necesites y solo pagas interés por la cantidad usada.
- Préstamos de Barco, Marino y RV: Préstamos de barco te ofrece una cantidad mínima de $3,500 para un bote de menos de 30 pies de longitud. Con un préstamo marino puedes acceder hasta $2 millones para un yate de más de 30 pies de longitud. Con un préstamo para RV (vehículo recreacional) puedes pedir prestado al menos $10,000.
Inversiones
Truist Bank ofrece dos opciones de inversiones:
- Truist Invest: Cuentas con acceso a un equipo de asesores financieros por medio de su división Truist Advisory Services.
- Cantidad mínima para invertir es de $5,000.
- Cargo anual de 0.85% o $90.
- Truist Trade: Una cuenta autogestionada con independencia y control para operaciones de autodirección por medio de Truist Investment Services. Accede a comentarios de mercado, recursos y herramientas para ayudarte a orientar tus decisiones.
- No hay mínimo para abrir cuenta
- Tiene un costo anual de $60.
Sucursales y cajeros automáticos
Mapa por Banqos.com
Truist Bank cuenta con una extensa red de sucursales y cajeros automáticos que se distribuyen principalmente en la costa este del país, brindando acceso conveniente a sus servicios financieros. Sin embargo, Truist Bank no tiene operaciones en la costa oeste de Estados Unidos ya que solo se extiende al estado de Texas. A pesar de esto, Truist Bank es uno de los bancos más grandes de Estados Unidos que brinda servicio al cliente en español en muchos mercados con bastante población hispana.
Sucursales: Más de 2,000 en 18 estados. Posición #6.
Cajeros Automáticos: Más de 3,000 ATMs.
Alabama: 51; Arkansas: 1; D.C.: 22; Florida: 452; Georgia: 214; Indiana: 1; Kentucky: 55; Maryland: 145; Mississippi: 2; North Carolina: 286; New Jersey: 21; Ohio: 2; Pennsylvania: 148; South Carolina: 98; Tennessee: 100; Texas: 100; Virginia: 265; West Virginia: 43.
Banca en línea y móvil
Truist Bank ofrece a sus clientes la oportunidad de acceder y realizar transacciones en sus cuentas a través de los servicios de banca en línea y móvil. Mediante la plataforma de banca en línea, los clientes pueden consultar sus saldos, llevar a cabo transferencias de fondos, pagar sus facturas y gestionar sus cuentas desde la comodidad de su hogar o cualquier otro lugar con conexión a Internet.
Apple App Store: Truist Mobile app tiene una calificación de 4.7
Google Play: Truist Mobile app tiene una calificación de 4.7
Números de Servicio al Cliente
Truist Bank ofrece muchos números de atención al cliente para brindarles asistencia y soporte aunque no todos están en español. El número principal para servicio al cliente en español puede ser accedido con la opción número 9 al hablar el número principal.
Banca Personal: 1-844-4TRUIST (844-847-8478)
En Español: 1-844-4TRUIST (844-847-8478) Opción 9
Fuera de Estados Unidos: +1-910-914-8250
Tarjetas de Crédito: 1-844-4TRUIST
Préstamos para Vehículo: 1-844-4TRUIST
Préstamos para Vivienda: 800-634-7928
Redes Sociales
Te puedes conectar a las diferentes redes sociales que Truist Bank y que su servicio al cliente mantiene. Recuerda no incluir números de cuentas ni información personal por las redes sociales.
Facebook: facebook.com/truist
Instagram: instagram.com/truist
Twitter: twitter.com/truistnews
Linkedin: linkedin.com/company/truistfinancialcorporation
YouTube: youtube.com/@truist
Pinterest: pinterest.com/truist/
Informe Financiero
Resumen del estado financiero de Truist Financial Corporation y su posición entre los bancos de Estados Unidos.
Activos totales
$527,530,000,000. Posición #6
Depósitos totales
$407,515,000,000. Posición #7
Ingresos Netos
$-644,000,000. Posición #4609
Rentabilidad (ROE: Return on Equity)
-1%. Posición #4406
Conclusión
Truist Bank es una institución financiera que destaca por su rica historia, su fusión entre SunTrust Bank y BB&T, dos bancos con una trayectoria sólida en el mercado. Esta unión ha permitido a Truist Bank fortalecer su presencia y ofrecer a sus clientes una amplia red de sucursales a lo largo de la costa este del país, lo que se traduce en un acceso conveniente a servicios bancarios para la comunidad.
Truist Bank ofrece una variada oferta que se adapta a las necesidades tanto de individuos como de empresas. Desde cuentas de ahorro y tarjetas de crédito, hasta préstamos hipotecarios y servicios de inversión, el banco brinda opciones financieras integrales que facilitan el manejo de los recursos de sus clientes. Además, su enfoque en la tecnología y las soluciones digitales ha permitido que la experiencia bancaria sea aún más accesible y conveniente, a través de plataformas en línea y aplicaciones móviles que facilitan las transacciones y el acceso a la información financiera. La página de Truist Bank en español fue recientemente lanzada aunque ya ofrecía acceso telefónico a servicio al cliente en español.
Advertencia:
Este sitio web no está afiliado, mantenido o patrocinado por Truist Bank. Información proveída en esta página puede que sea obsoleta o no sea precisa después de la fecha de publicación. Para información más precisa, contacta Servicio al Cliente de Truist Bank. Banqos no asume responsabilidad por la precisión del contenido.
